အြန္လိုင္းနွင့္ တြဲဖက္လုပ္ကိုင္နိုင္ေသာ Ecommerce စီးပြားေရးလုပ္ငန္းအမ်ိဳးအစားမ်ား

Part of a series on E-commerce

အင္တာနက္ အြန္လိုင္းကိုအသံုးျပဳၿပီး စီးပြားေရးလုပ္ငန္းမ်ား လုပ္ကိုင္လာႀကတာကေတာ့ ယခု 21 ရာစု ေခတ္သစ္ စီးပြားေရးပံုစံ တစ္ခုလို႔ ေျပာနို္င္ပါတယ္ ။ အင္တာနက္အြန္လုိင္းကို အသံုးျပဳၿပီး Ecommerce စီးပြားေရးလုပ္ငန္းပံုစံ ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကို လုပ္ကိုင္ နိုင္ပါတယ္ ။ ဒါေပမယ့္ Ecommerce လို႔ေျပာလိုက္ရင္ ျမန္မာနိုင္ငံက အင္တာနက္သံုးတဲ့သူ အမ်ားစုကေတာ့ ေဖ့ဘုတ္ Page ေတြကေနၿပီး ေစ်းေရာင္းတာလို႔ပဲ ျမင္ႀကတယ္ ။ ဒီ Facebook လႊမ္းမိုးမွဳဟာ ေကာင္းက်ိဳး ေတြ ရွိသလို ၊ ဆိုးက်ိဳးေတြလဲ ရွိေနပါတယ္ ။ အင္တာနက္လို႔ ေျပာလိုက္ရင္ Facebook လို႔ထင္ေနၿပီး အမ်ားစုက website ၊ Blog ၊ email ၊ စတဲ့ အေၿခခံအင္တာနက္ အသံုးျပဳ နိုင္တဲ့ အရာေတြကို လံုး၀မသိေသးသူေတြလဲ အမ်ားႀကီး ရွိေနပါတယ္ ။ Facebook ကို ေဖ်ာ္ေၿဖေရး အေနနဲ႔ အသံုးျပဳ တဲ့အၿပင္ အၿခားေသာ အင္တာနက္ ၀ဘ္ဆုိဒ္ေတြ ကိုအသံုးျပဳၿပီး မိမိ လုပ္ငန္း ၊ စီးပြားေရးေတြကို ခ်ဲ႕ထြင္နိုင္ႀကေစဖို႔ ၊ ယခုထက္ပိုၿပီး အင္တာနက္ ကို အက်ိဳးရွိရွိ အသံုးျပဳနိုင္ေအာင္ ေလ့လာနို္င္ႀကပါေစလို႔လည္း တိုက္တြန္းခ်င္ပါတယ္ ။

ေအာက္မွာေတာ့ အင္တာနက္ အြန္လိုင္းကို အေၿခခံၿပီး ေဆာင္ရြက္လုပ္ကိုင္နို္င္တဲ့ စီးပြားေရး လုပ္ငန္းပံုစံေလးေတြကို အႀကမ္းအားၿဖင့္ ေရးသား ေဖာ္ျပေပး ထားပါတယ္ ။ ထပ္မံၿပီး မိမိတို႔စိတ္ကူးဥာဏ္ ရွိသေလာက္ကို တိုးခ်ဲ႕လုပ္ကိုင္နိုင္ပါတယ္ ။

Online goods and services

ကုန္စည္ ၊ ကုန္ပစၥည္း ေရာင္း၀ယ္ေဖာက္ကား ၀န္ေဆာင္မွဳလုပ္ငန္းေတြ အျပင္ ကိုင္တြယ္လို႔မရနိုင္တဲ့ E –Book ၊ Software အစရွိတဲ့ Virtual Products ( Digital Goods ) ေတြကိုလဲ အြန္လိုင္းေပၚမွာ ေစ်းကြက္တစ္ခု အေနနဲ႔ ေရာင္းခ်နိုင္ပါတယ္ ။ အြန္လိုင္း ၀န္ေဆာင္မွဳ လုပ္ငန္း အေနနဲ႔ Media ( မီဒီယာ ) လုပ္ငန္းေတြ ၊ ေႀကာ္ၿငာ လုပ္ငန္းေတြကိုလဲ Website ၊ Mobile App ၊ blog ၊ Social Media ေတြ ကို အသံုးျပဳၿပီး လုပ္ကိုင္ ေဆာင္ရြက္လာႀကပါတယ္ ။

Retail services

ကုန္ပစၥည္းေတြကို လက္လီေရာင္းခ်တဲ့ ၀န္ေဆာင္မွဳ ေတြလဲ ျပဳလုပ္နိုင္ပါတယ္ ။ အိမ္သံုးကုန္ ၊ လူသံုးကုန္ေတြ ၊ အမွတ္တရ လက္ေဆာင္ေပးတဲ့ အလွပန္းစည္းေတြ ၊ အစားအစာေတြ ၊ ေဆး၀ါး အစရွိသည္ၿဖင့္ မိမိ လုပ္ငန္းနဲ႔ ကိုက္ညီသလို အြန္လိုင္းအသံုးျပဳၿပီး ၀န္ေဆာင္မွဳ ေပးနိုင္ပါတယ္ ။

လက္လီ ၿဖစ္ၿဖစ္ ၊လက္ကား ၿဖစ္ၿဖစ္ ေရာင္းခ်တဲ့ အခါမွာ ေရာင္းသူ ၀ယ္သူ နွစ္ဦးနွစ္ဖက္ ယံုႀကည္မွဳ ရွိနို္င္ေစရန္ ခုိင္မာတဲ့ ( Online Ecommerce Platform ) တစ္ခုကို တည္ေဆာက္ထားဖို႔လဲ အေရးႀကီးပါတယ္ ။ အဓိက အေရးႀကီးတာကေတာ့ ကုန္ပစၥည္း မွန္ကန္မွဳ နဲ႔ စိတ္ခ်ရတဲ့ ေငြေပးေခ်မွဳ စနစ္ေတြကို စီမံေပးနိုင္ဖို႔ပဲ ၿဖစ္ပါတယ္ ။

 Marketplace services

အြန္လုိင္းသံုးၿပီး စီးပြားေရးလုပ္ကိုင္သူ လုပ္ငန္းရွင္မ်ား နဲ႔ အြန္လိုင္း အသံုးျပဳသူေတြ အတြက္ ေစ်းကြက္ နဲ႔ ေဖ်ာ္ေၿဖေရးဆိုင္ရာမ်ား  ဖန္တီးေပးတဲ့ ၀န္ေဆာင္မွဳ ေတြကိုလဲ ျပဳလုပ္နိုင္ပါတယ္ ။ ( ဥပမာ - အြန္လုိင္းေႀကာ္ၿငာလုပ္ငန္း ၊ အြန္လုိင္းေစ်းေရာင္း ေစ်း၀ယ္ ecommerce ၀ဘ္ဆိုဒ္ တည္ေထာင္ၿခင္း ၊ ကုန္ပစၥည္းေတြကို ေလလံစနစ္နဲ႔ ေရာင္းခ်နိုင္တဲ့ အြန္လိုင္းေစ်းကြက္ ဖန္တီးေပးၿခင္း ၊ Social Medai အင္တာနက္ေဖ်ာ္ေၿဖေရး ဆိုင္ရာ ၀ဘ္ဆိုဒ္ နဲ႔ ဖုန္း အပလီေကးရွင္း ေတြ ဖန္တီးေပး ၿခင္း စတာေတြပဲ ၿဖစ္ပါတယ္ ။ အိမ္ ၿခံ ေၿမ ၀န္ေဆာင္မွဳ ၀ဘ္ဆိုဒ္ လုပ္ငန္း ၊ အလုပ္အကိုင္ရွာေဖြေပးတဲ့ ၀ဘ္ဆုိဒ္ လုပ္ငန္းေတြလဲ ေစ်းကြက္ရွိပါတယ္ ။ ဒါ့အျပင္ အသံုးမလိုတဲ့ ကုန္ပစၥည္း အေဟာင္းေတြ ၊ ပိုလွ်ံေနတဲ့ ပစၥည္းေတြကို အခမဲ့ တင္ၿပီး ေရာင္းခ်နိုင္တဲ့ Website Platform လိုမ်ိဳးလဲ ဖန္တီး ေပးနိုင္ပါတယ္ ။

Mobile commerce

အြန္လိုင္းေငြေပးေခ် ၀န္ေဆာင္မွဳလုပ္ငန္းမ်ား ၊ ခရီးသြားကားလက္မွတ္ ၊ ေလယာဥ္လက္မွတ္ မ်ားေရာင္းခ်ၿခင္းမ်ား ကိုလဲ ျပဳလုပ္နိုင္ပါတယ္ ။ ေငြေပးေခ်မွဳ ဆိုင္ရာ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ား ပါလာတဲ့ အတြက္ အသံုးျပဳသူမ်ားရဲ႕ ယံုႀကည္မွဳ ရရွိလာေစရန္ ဥပေဒနွင့္ အညီ တရား၀င္ ေဆာင္ရြက္လုပ္ကိုင္ရန္ လိုအပ္ၿပီး မိမိရဲ႕ ၀န္ေဆာင္မွဳကို လြယ္လြယ္ကူကူ ၊ ျမန္ျမန္ဆန္ဆန္ အသံုးျပဳနိုင္ေစဖို႔ကိုလဲ စီစဥ္ထားဖို႔ လိုပါတယ္ ။

Customer service

အြန္လိုင္းမွ တဆင့္ က်န္းမာေရးနဲ႔ ပါတ္သက္ၿပီး ေဆးရံုေဆးေပးခန္းေတြ ၊ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းေတြ နဲ႔ အၿခား သိရွိလိုတာေတြရဲ႕ အခ်က္အလက္  လိပ္စာ ဖုန္းနံပါတ္ေတြကို ၂၄ နာရီ စံုစမ္းေမးျမန္းနိုင္ေစဖို႔ Call centre လို၀န္ေဆာင္မွဳမၽိဳး ၊ Help desk နဲ႔

Live support software လိုမၽိဳး အြန္လိုင္း ၀န္ေဆာင္မွဳေတြကိုလဲ ျပဳလုပ္ၿပီး ေဆာင္ရြက္နိုင္ပါတယ္ ။ ဒီလို လုပ္မယ္ဆိုရင္ေတာ့ လိုအပ္တဲ့ Data အခ်က္အလက္ေတြ စံုလင္ေအာင္ ႀကိဳတင္စုေဆာင္းထားဖို႔ လိုမွာ ၿဖစ္ၿပီး အေတြ႕အႀကံဳ ရွိၿပီးသား သူေတြနဲ႔ ေသေသခ်ာခ်ာ တုိုင္ပင္ေဆာင္ရြက္ၿပီး မွ လုပ္ကိုင္သင့္ပါတယ္ ။  ပထမဆံုးတစ္ခါေမးတဲ့ ေမးခြန္းမွာ ကုိယ့္ဘက္က မွားယြင္းတဲ့ အႀကံျပဳ ေျဖႀကားခ်က္ေတြ ရွိခဲ့မယ္ဆိုရင္ ေနာက္တစ္ခါ ေမးျမန္း ၊ စံုစမ္းဖို႔ ဒီ Call Center ကို အသံုးျပဳမွာ မဟုတ္ေတာ့ပါဘူးး ။

အခုေနာက္ပိုင္းမွာေတာ့ Taxi ေတြကို အြန္လိုင္းကေန Mobile App ကို အသံုးျပဳၿပီး ေခၚဆိုနို္င္တဲ့ ၀န္ေဆာင္မွဳ ေတြလဲ ေခတ္စားလာ ေနၿပီ ၿဖစ္ပါတယ္ ။

အြန္လိုင္းအသံုးျပဳၿပီး စီးပြားေရးလုပ္ငန္းမ်ား လုပ္ကိုင္နို္င္ေစရန္ အေတြးေလးမ်ား ရရွိလာေစရန္ ရည္ရြယ္ၿပီး ေရးသားလိုက္ရပါတယ္ ။

#MYAT_THURA ( Official )

09795952611